Conditions générales de vente – Hevya

1. Produits et commandes

Hevya propose des équipements et accessoires de Pilates. Les commandes sont validées après confirmation du paiement.

2. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros. Le paiement s'effectue via les moyens sécurisés proposés sur notre boutique.

3. Livraison

Les commandes sont livrées dans un délai annoncé de 10 jours ouvrés maximum, selon les conditions précisées lors de l'achat.

4. Retours et remboursements

Vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation, sous réserve des exceptions légales. Les produits défectueux ou non conformes restent couverts par les garanties légales.

5. Responsabilité

Les produits doivent être utilisés conformément à leur destination et aux consignes de sécurité.

6. Données personnelles

Vos données sont utilisées pour traiter vos commandes et assurer le service client, conformément à notre politique de confidentialité.

7. Contact

Pour toute question ou réclamation, contactez-nous via la page "contact"

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit applicable. En cas de litige, nous vous invitons à contacter notre service client afin de rechercher une solution amiable.